KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Alpler Transfer tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Veri sorumlusu: Alpler Transfer
• Adres: İstanbul
• Telefon: 0530 336 96 94

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

İnternet sitemizdeki transfer talep formunu doldurmanız veya telefon ya da WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçmeniz hâlinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik verisi: Ad ve soyad
• İletişim verisi: Telefon numarası
• Müşteri işlem verisi: Alınış noktası, varış noktası, yolculuk tarihi, yolcu sayısı ve tarafınızca iletilen ek notlar (örneğin uçuş numarası veya çocuk koltuğu talebi)

Talep formunda, hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olmayan hiçbir bilgiyi paylaşmamanızı öneririz. Özel nitelikli kişisel veri (sağlık bilgisi, din, üyelik bilgisi vb.) talep edilmemektedir; bu tür verileri ek not alanına yazmamanızı rica ederiz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Transfer talebinizin alınması, değerlendirilmesi ve fiyat teklifi oluşturulması
• Rezervasyonun oluşturulması, planlanması ve sürücü/araç ataması yapılması
• Yolculuk öncesinde ve sırasında sizinle iletişim kurulması
• Talep ve şikâyetlerinizin sonuçlandırılması
• İlgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m.5/2-c)
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç)
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f)
• Bunların bulunmadığı hâllerde açık rızanız (m.5/1)

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki talep formu, telefon görüşmesi ve WhatsApp üzerinden yapılan yazışmalar aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Sitemizdeki talep formu, doldurduğunuz bilgileri hazır bir mesaj hâline getirerek WhatsApp uygulaması üzerinden bize iletmenizi sağlar. Bu nedenle formu göndermeniz hâlinde paylaştığınız veriler, WhatsApp hizmetini sağlayan Meta Platforms, Inc. altyapısı üzerinden iletilir ve bu şirketin kendi gizlilik politikasına tabi olur. Bu aktarımı istemiyorsanız bizimle doğrudan 0530 336 96 94 numarasından telefonla iletişime geçebilirsiniz.

Bunun dışında kişisel verileriniz; yalnızca yolculuğun gerçekleştirilmesi amacıyla görevlendirilen sürücüyle ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, talep edilmesi hâlinde ilgili mevzuat çerçevesinde paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Sürenin sona ermesi hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• Mevzuattaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte 0530 336 96 94 numarası üzerinden bize iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Bu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri ve hizmet kapsamındaki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Son güncelleme: Eylül 2026.