Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Bu gizlilik politikası, Alpler Transfer tarafından işletilen alplertransfer.com internet sitesi için geçerlidir. Siteyi kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

2. Topladığımız Bilgiler

Sitemiz üzerinden yalnızca sizin bize ilettiğiniz bilgileri topluyoruz:

• Transfer talep formu: Ad soyad, telefon numarası, alınış ve varış noktası, yolculuk tarihi, yolcu sayısı ve isteğe bağlı ek notlarınız.
• Doğrudan iletişim: Telefon veya WhatsApp üzerinden bize ilettiğiniz bilgiler.

Sitemizde üyelik sistemi bulunmamaktadır; hesap oluşturmanız veya şifre belirlemeniz gerekmez. Ödeme işlemi site üzerinden alınmaz, bu nedenle kredi kartı veya banka bilgisi toplanmaz.

3. Çerezler ve Ziyaretçi İstatistikleri

Sitede reklam veya profilleme çerezi kullanılmaz. Reklam ağlarına ait izleme kodu yerleştirilmemiştir ve kişisel verileriniz reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Sitenin nasıl kullanıldığını anlamak amacıyla Google Analytics ile ziyaretçi istatistiği tutulur. Bu araç çerez kullandığı için yalnızca siz onay verdiğinizde çalışır. Siteye ilk girişinizde çıkan bildirimde "Reddet" derseniz hiçbir çerez yazılmaz, hiçbir ölçüm yapılmaz ve site aynı şekilde çalışmaya devam eder.

Onay vermeniz hâlinde toplanan bilgiler şunlardır:

• Görüntülediğiniz sayfalar ve sitede geçirdiğiniz süre
• Siteye hangi kaynaktan geldiğiniz (arama motoru, bağlantı, doğrudan giriş)
• Kullandığınız cihaz türü ve tarayıcı bilgisi
• Telefon, WhatsApp ve form butonlarına yapılan tıklamaların sayısı

Bu bilgiler toplu istatistik olarak değerlendirilir; kimliğinizi belirlemek için kullanılmaz. IP adresiniz Google Analytics tarafında anonimleştirilerek işlenir.

Kararınızı sonradan değiştirmek isterseniz, sayfanın en altındaki "Çerez tercihi" bağlantısına tıklayarak bildirimi yeniden görebilir ve tercihinizi güncelleyebilirsiniz.

4. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Transfer talebinize dönüş yapmak ve fiyat teklifi sunmak
• Rezervasyonunuzu planlamak ve yolculuğu organize etmek
• Yolculuk öncesinde ve sırasında sizinle iletişim kurmak
• Talep ve şikâyetlerinizi çözüme kavuşturmak

Bilgileriniz reklam amacıyla kullanılmaz ve üçüncü kişilere satılmaz.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

WhatsApp: Sitedeki talep formu, girdiğiniz bilgileri hazır bir mesaj hâline getirerek WhatsApp uygulamasında açar. Mesajı göndermeye karar verdiğinizde bu bilgiler WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) altyapısı üzerinden iletilir ve söz konusu şirketin kendi gizlilik politikasına tabi olur. Bu yolu tercih etmiyorsanız 0530 336 96 94 numarasından telefonla ulaşabilirsiniz.

Barındırma: Site, Google tarafından işletilen Firebase Hosting altyapısında barındırılmaktadır. Altyapı sağlayıcısı, teknik işleyiş gereği sunucu erişim kayıtlarını (IP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim zamanı gibi) tutabilir.

6. Veri Güvenliği

Site, ziyaretçilerle sunucu arasındaki tüm trafiği şifreleyen SSL/TLS sertifikası ile yayınlanmaktadır. Bize ilettiğiniz bilgilere yalnızca hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olan kişiler erişebilir.

7. Saklama Süresi

Talebiniz sonuçlandıktan sonra bilgileriniz, yalnızca ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; bu sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin bilgi alma, düzeltme, silme ve itiraz haklarınız bulunmaktadır. Bu haklarınızı nasıl kullanabileceğiniz KVKK Aydınlatma Metni sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

9. Çocukların Gizliliği

Sitemiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplanmaz. Bir çocuğa ait bilginin tarafımıza iletildiğini fark etmeniz hâlinde bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

10. Politikadaki Değişiklikler

Bu politika, hizmet kapsamındaki değişiklikler veya mevzuat güncellemeleri doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

11. İletişim

Gizlilik uygulamalarımıza ilişkin sorularınız için 0530 336 96 94 numarasından bize ulaşabilirsiniz.

Son güncelleme: Eylül 2026.